Política de reembolso e devolução

Política de reembolso

Uma vez que todas as encomendas são feitas de acordo com especificações personalizadas, não permitimos o cancelamento com reembolso ou crédito após a aceitação da prova ou após a janela de aprovação ter passado, nem permitimos devoluções de encomendas concluídas. No entanto, se não estiver satisfeito com a sua encomenda e sentir que não fizemos um bom trabalho, contacte-nos no prazo de 30 dias úteis após a receção da encomenda e faremos o nosso melhor para retificar a situação. Se, de acordo com o nosso critério exclusivo, decidirmos substituir quaisquer produtos ou reembolsar ou creditar ao utilizador quaisquer montantes pagos por uma encomenda, essa substituição, reembolso ou crédito constituirá a nossa responsabilidade total, única e exclusiva, e o único e exclusivo recurso do utilizador, relativamente a essa encomenda.

Danos e questões

Por favor, inspeccione a sua encomenda após a receção e contacte-nos imediatamente se o artigo estiver defeituoso, danificado ou se receber o artigo errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.

Artigos retornáveis

Uma vez que os nossos produtos são produtos personalizados, não aceitamos devoluções ou trocas, exceto em caso de problemas de qualidade do produto. Entre em contacto connosco se tiver dúvidas ou preocupações sobre o seu artigo específico.

Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de artigos em promoção ou cartões de oferta.

Trocas

A forma mais rápida de garantir que obtém o que pretende é devolver o artigo que tem e, assim que a devolução for aceite, fazer uma compra separada para o novo artigo.

Reembolsos

Contactar-nos

Endereço de reembolso:

Yiwu Mailerbagfactory Packaging Co., Ltd

1st, Unit 3, Building 2, Yi'an 2nd District, Houzhai Street, YiWu, Zhejiang 322008, China

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